Рейтинг@Mail.ru
Операционные системы
Что делать, если возникла ошибка в 0xc00d5212 в Windows 10
anton
27-05-2019 20:57
4 мин на чтение
3 456 views
0

Некоторые пользователи Windows 10 заметили ошибку 0xc00d5212 при попытке воспроизведения видео в формате AVI в проигрывателе Windows Media Player и приложении «Кино и ТВ». Когда видео запускается, оно отображает код ошибки вместе с сообщением «Не удалось воспроизвести. Элемент закодирован в неподдерживаемом формате». Что делать, если возникла ошибка в 0xc00d5212 в Windows 10 мы расскажем в этой статье.

Данная ошибка связана скорее всего с драйвером дисплея или видеокодеком. Мы решим ошибку 0xc00d5212 тремя способами, включая обновление графических драйверов, переустановку звукового драйвера, обновление Windows 10 и использование VLC (альтернативного медиаплеера).

Решение 1: переустановите драйвер видеокарты

Первым делом попробуем переустановить драйвер видеокарты. Для этого удалим старый драйвер и установим новый в автоматическом режиме. Нажимаем Win + R, вызываем меню «Выполнить». В этом меню вводим devmgmt.msc и нажимаем OK.

Мы открыли «Диспетчер устройств». Находим вкладку «Видеоадаптеры» и раскрываем ее. Щелкаем правой кнопкой мыши по видеокарте (в моем случае это интегрированная видеокарта Intel) и выбираем «Удалить устройство».

В появившемся окне отмечаем галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства», после чего нажимаем Удалить.

Далее вам нужно скачать и установить драйвер для своей видеокарты. В моем примере это Intel G33. Попробуйте воспроизвести видео AVI еще раз, чтобы убедиться, что ошибка 0xc00d5212 исчезла. Если переустановка драйверов видеокарты не помогла перейдите к следующему решению.

Решение 2: удалите лишние аудио драйверы

Некоторые пользователи Windows 10, у которых было установлено несколько аудио драйверов, смогли решить проблему после их удаления. Для удаления также заходим в «Диспетчер устройств».

Находим вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» и раскрываем ее. После чего нажимаем правой кнопкой мыши -> «Удалить устройство».

В моем случае установлен один драйвер, так что я ничего удалять не буду. Если у вас установлено несколько – удалите лишнее и перезагрузитесь. Если проблема с ошибкой 0xc00d5212  Windows 10 все еще не решена – переходим к следующему шагу.

Решение 3: обновите Windows 10

Рекомендуется использовать этот метод после попытки предыдущих решений. Нажмите Win + I и откройте  «Параметры Windows». Выберите параметр «Обновление и безопасность».

Windows 10 уже подготовил обновления и все, что нужно – нажать кнопку «Перезагрузить сейчас». После чего обновления автоматически установятся.

Перезагрузите компьютер после обновления и попробуйте воспроизвести любое видео .avi.

Решение 4: запустите видео .avi с помощью VLC

VLC – это мощный и популярный медиаплеер, который воспроизводит все форматы. Если ни один из вышеуказанных методов не сработал, вы можете использовать этот.

  1. Посетите официальный веб-сайт VLC и загрузите копию VLC.
  2. Дважды щелкните исполняемый файл и установите его.
  3. Запустите VLC на своем ПК и воспроизводите видео AVI или другие форматы с ним.

Теперь вы знаете, что делать, если возникла ошибка 0xc00d5212 Windows 10. Напишите в комментариях помогли ли вам советы.

 


 

Мы оказываем услуги по ремонту и настройке компьютеров, смартфонов, планшетов, wi-fi роутеров, модемов, IP-TV, принтеров. Качественно и недорого. Возникла проблема? Заполните форму ниже и мы Вам перезвоним.